Service après-vente

Besoin d’un conseil, d’un suivi ou d’un entretien ? Nos experts sont là pour vous accompagner à chaque étape : essai, achat, maintenance ou réparation. Avec l’appui de nos distributeurs et partenaires, profitez d’un service fiable et attentif pour voyager l’esprit léger.

Les garanties Sterckeman

Garantie étanchéité
7 ans
Service après-vente
en Europe
Centre d'accueil dédié
Votre partenaire
Trigano Store
Financement
sur-mesure

Un service client
à votre écoute

Choisir Sterckeman, c’est l’assurance d’un accompagnement personnalisé et d’une assistance dédiée.

Spécialistes des caravanes, nos distributeurs sont à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à tirer le meilleur parti de votre véhicule de loisirs. En complément, notre service relation client est là pour répondre à vos questions et vous apporter toute l’aide nécessaire.

Afin de vous offrir le meilleur accueil possible, vous pouvez nous contacter par e-mail : contact@ sterckeman.tm.fr

TRIGANO VDL : Centre Accueil Clients
130 route de Lamastre – 07300 Tournon sur Rhône

Garanties

Chez STERCKEMAN, toutes nos caravanes sont garanties 2 ans pièces et main d’œuvre. Nous apportons un soin vraiment particulier à nos produits : voilà pourquoi, nous vous offrons une garantie étanchéité de 7 ans (selon garanties Sterckeman : voir conditions en dans notre réseau).

Pièces détachées

En plus de nos garanties STERCKEMAN, par l’intermédiaire de notre réseau de distributeur, nous mettons à votre disposition notre Service Après-Vente : TRIGANO SERVICE, une plateforme européenne spécialement dédiée à la gestion des pièces détachées. TRIGANO SERVICE s’étend sur une surface couverte d’exploitation de 20.000 m² gérant au total 50.000 références, dont 30.000 tenues en stock.Plus de 10.000 km sont parcourus chaque année dans les entrepôts pour la préparation des 90.000 commandes reçues, qui représentent 1000 T expédiées.

Partenaires

TRIGANO store le magasin d’usine de TRIGANO : équipement du jardin, piscine, plein air, matériel de camping, remorques.

Financer votre achat

Pour réaliser votre rêve, quels que soient votre budget et vos besoins, LOISIRS FINANCE et STERCKEMAN s’engagent à étudier avec vous le plan de financement le plus adapté et le plus intéressant. Alors n’hésitez pas à consulter votre Concessionnaire et Loisirs Finance.

Trouver un distributeur

Découvrez nos caravanes de près et bénéficiez de conseils d’experts en localisant un distributeur Sterckeman près de chez vous.

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