Garantie und Serviceleistungen
STERCKEMAN, Ihr Partner für gelungene Ferien, ist eine seit 70 Jahren anerkannte französische Marke, die für sorglose Ferien mit einem auf jeder Fabrikationsstufe kontrollierten und getesteten Wohnwagen steht.
GARANTIE
STERCKEMAN bietet eine 2-Jahres-Garantie für alle Wohnwagen auf Teile und Arbeitszeit. Wir achten besonders auf unsere Erzeugnisse: deshalb bieten wir Ihnen eine 7-Jahres-Dichtheitsgarantie (STERCKEMAN-Garantien: siehe die Bedingungen in unserem Netz)
ERSATZTEILE
Zusätzlich zu unseren Garantien bietet Ihnen STERCKEMAN seinen Kundendienst über unser Händlernetz: TRIGANO SERVICE, eine europäische Plattform speziell zur Ersatzteilverwaltung.
TRIGANO SERVICE besitzt eine überdachte Betriebsfläche von 20.000 m² für insgesamt 50.000 Artikel, von denen 30.000 auf Lager sind. Über 10.000 km werden pro Jahr in den Lagern zurückgelegt für die Vorbereitung der 90.000 eingegangenen Bestellungen, die 1000 t an versandten Ersatzteilen entsprechen.
KUNDENZENTRUM
Wenn Sie STERCKEMAN wählen, haben Sie die Garantie, ein bevorzugter Kunde zu sein, dem ein breites Händlernetz in Europa zur Verfügung steht, um Ihr Freizeitfahrzeug bestens zu nützen. Unser Kundendienstzentrum erwartet Sie, hört sich Ihre Wünsche an, berät Sie, und hilft Ihnen eventuell bei Bedarf. Um bestmöglich für Sie da zu sein, empfehlen wir Ihnen, einen Termin mit unserem Kunden-Service unter +33 (0)4.75.07.80.95 zu vereinbaren oder uns per E-Mail (contact @ sterckeman.tm.fr) wie folgt zu kontaktieren.
Montag, Dienstag und Donnerstag, von 9 Uhr bis zum 11:45 Uhr
TRIGANO VDL
Kundenzentrum
130 route de Lamastre
07300 Tournon sur Rhône
FRANCE
PARTNER
TRIGANO Store, der Fabrikverkauf von TRIGANO: Alles für Garten, Pool, Outdoor, Campingzubehör, Hänger.
Primagaz gibt Ratschläge zu Energie und Gaslösungen: Propanflasche, Butanflasche, Flüssiggas, Gasnetz, Gasbehälter, Solarenergie usw.
